{"id":47956,"date":"2022-10-12T19:22:19","date_gmt":"2022-10-12T19:22:19","guid":{"rendered":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/?p=47956"},"modified":"2024-02-29T22:09:47","modified_gmt":"2024-02-29T22:09:47","slug":"la-billetterie-numerique-profite-a-lus-open","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/la-billetterie-numerique-profite-a-lus-open\/","title":{"rendered":"La billetterie num\u00e9rique profite \u00e0 l\u2019US Open"},"content":{"rendered":"\n
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La technologie SafeTix\u2122 de Ticketmaster rend la billetterie num\u00e9rique encore plus pr\u00e9cieuse. Tout en am\u00e9liorant l\u2019exp\u00e9rience sur site de la mise en vente \u00e0 la num\u00e9risation, vous b\u00e9n\u00e9ficiez \u00e9galement d\u2019une visibilit\u00e9 puissante dans votre base de donn\u00e9es de fans et rationalisez les op\u00e9rations en salle. L\u2019US Open 2022 de cette ann\u00e9e a vu des r\u00e9sultats incroyables avec SafeTix, scannant facilement plus de 776 000 admirateurs de tennis.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019US Open 2022<\/h4>\n\n\n\n

Chaque \u00e9t\u00e9, les amateurs de tennis du monde entier se d\u00e9placent vers le Billie Jean King National Tennis Center pour encourager leurs athl\u00e8tes pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s lors du dernier tournoi de tennis du Grand Chelem de l\u2019ann\u00e9e! Cette ann\u00e9e, m\u00eame avec une augmentation de la participation de 5 %, SafeTix aidait les fans \u00e0 entrer plus rapidement que jamais. Au cours de la deuxi\u00e8me ann\u00e9e avec SafeTix en place, le taux d\u2019entr\u00e9e mobile \u00e9tait \u00e0 un niveau record, avec 96 % des fans utilisant SafeTix pour entrer dans le stade et ajoutant plus de 100 000 nouveaux noms \u00e0 leur base de donn\u00e9es de fans.<\/p>\n\n\n\n

Les fans ayant tous diff\u00e9rents niveaux de connaissances technologiques, la F\u00e9d\u00e9ration de tennis des \u00c9tats-Unis voulait s\u2019assurer que tout le monde comprenait comment acc\u00e9der \u00e0 leurs billets avant l\u2019Open. Elle a envoy\u00e9 des courriels aux fans \u00e0 l\u2019avance avec des conseils d\u2019entr\u00e9e, partag\u00e9 la FAQ sur leur site et form\u00e9 tout le personnel sur la formation et le d\u00e9pannage. Le r\u00e9sultat? Une entr\u00e9e sans faille avec un nombre record de fans pr\u00e9sents.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Notre partenariat au travail<\/h4>\n\n\n\n

En tant que partenaire officiel de billetterie pour l\u2019US Open, nous sommes fiers de nous associer pour un grand tournoi chaque ann\u00e9e. Et cette ann\u00e9e, nous avons connu des chiffres record :<\/p>\n\n\n\n

Entr\u00e9e simplifi\u00e9e<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 une simple num\u00e9risation en libre-service, les participants sont arriv\u00e9s au stade avec seulement leur t\u00e9l\u00e9phone et ont pu taper leur appareil pour entrer! 70 % des d\u00e9tenteurs de billets SafeTix ont utilis\u00e9 la fonction \u00ab\u2009Ajouter au portefeuille\u2009\u00bb, rationalisant ainsi encore plus le processus d\u2019entr\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement (+ 7 % par rapport \u00e0 2021).<\/p>\n\n\n\n

Protection contre la fraude<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les billets SafeTix sont crypt\u00e9s num\u00e9riquement, ce qui r\u00e9duit consid\u00e9rablement le risque de fraude par les billets. Les fans du monde entier ont pu \u00eatre rassur\u00e9s en sachant que leurs billets \u00e9taient s\u00fbrs, s\u00e9curis\u00e9s et pr\u00eats pour eux.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tablir des relations avec les fans<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 la suite enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9e de Ticketmaster, la F\u00e9d\u00e9ration de tennis des \u00c9tats-Unis a r\u00e9ussi \u00e0 comprendre davantage sa base de fans croissante afin de favoriser un engagement plus profond des fans. Les premiers acheteurs de 2021 qui ont achet\u00e9 \u00e0 nouveau en 2022 ont men\u00e9 \u00e0 des ventes de plus de 34 000 billets lors de l\u2019\u00e9v\u00e9nement de l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re. D\u2019apr\u00e8s son taux de participation record et l\u2019identification de nouveaux fans, l\u2019US Open est pr\u00eat \u00e0 battre \u00e0 nouveau des records en 2023!<\/p>\n\n\n\n

Pour en savoir plus sur SafeTix, veuillez cliquer ici<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Vous souhaitez devenir un client Ticketmaster? Contactez-nous ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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