{"id":51725,"date":"2023-03-15T15:15:49","date_gmt":"2023-03-15T15:15:49","guid":{"rendered":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/?p=51725"},"modified":"2024-02-29T21:32:58","modified_gmt":"2024-02-29T21:32:58","slug":"de-la-mise-en-vente-a-la-vente-a-guichets-fermes-les-strategies-de-ticketmaster-pour-le-succes-du-marketing-des-evenements","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/de-la-mise-en-vente-a-la-vente-a-guichets-fermes-les-strategies-de-ticketmaster-pour-le-succes-du-marketing-des-evenements\/","title":{"rendered":"De la mise en vente \u00e0 la vente \u00e0 guichets ferm\u00e9s\u00a0: Les strat\u00e9gies de Ticketmaster pour le succ\u00e8s du marketing des \u00e9v\u00e9nements"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group is-style-padding-alt has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>En tant que partenaire de votre billetterie, nous sommes \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s pour connecter les fans avec l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 du divertissement. La bonne nouvelle&nbsp;: les <a href=\"https:\/\/www.hypebot.com\/hypebot\/2023\/02\/71517.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fans sont toujours avides de spectacles, malgr\u00e9 la volatilit\u00e9 du march\u00e9<\/a>. Et avec la bonne strat\u00e9gie marketing, vous pouvez \u00e9galement tirer le meilleur parti de vos \u00e9v\u00e9nements, tout au long de l\u2019ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici nos conseils pour un marketing de vos \u00e9v\u00e9nements r\u00e9ussi en 2023&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Identifiez votre fan<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le marketing \u00e0 taille unique ne convient pas \u00e0 tous. Obtenez une meilleure vue de vos fans, leurs int\u00e9r\u00eats, leurs comportements et plus encore, pour mieux aligner votre mat\u00e9riel visuel et vos messages pour des campagnes qui r\u00e9sonnent avec votre public cible, entra\u00eenant plus de ventes de billets et de revenus. Envisagez d\u2019aligner votre campagne sur des profils de comportement d\u2019achat cibl\u00e9s au fur et \u00e0 mesure que vous progressez.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ce que vous pouvez faire&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les <strong>logiciels de CRM tiers<\/strong> et les outils tels que <a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Google Analytics<\/strong><\/a> peuvent fournir des informations de haut niveau et vous aider \u00e0 organiser votre base de donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/solutions-daffaires\/obtenez-des-informations-sur-le-jour-de-levenement-en-deplacement\/\"><strong>TM1 Reports<\/strong><\/a> fournit une multitude de d\u00e9tails transactionnels pour d\u00e9couvrir de nouvelles informations, comme le moment et l\u2019endroit o\u00f9 vos fans effectuent leurs achats.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/support.ticketmaster.com\/s\/main-menu\/solutions-and-services\/liveanalytics?language=en_US\"><strong>LiveAnalytics<\/strong><\/a> simplifie votre analyse gr\u00e2ce \u00e0 des rapports personnalis\u00e9s qui vous donnent des visuels clairs et des informations plus approfondies sur les <em>personnes <\/em>qui se cachent derri\u00e8re les fans.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Le Broward Center for Performing Arts a exploit\u00e9 les scores d\u2019attraction de LiveAnalytics pour d\u00e9couvrir dans sa propre base de donn\u00e9es les fans ayant une forte probabilit\u00e9 d\u2019acheter des billets pour un \u00e9v\u00e9nement \u00e0 venir. En allant au-del\u00e0 des affinit\u00e9s de genre, Broward a d\u00e9ploy\u00e9 avec succ\u00e8s une campagne par courriel tr\u00e8s cibl\u00e9e qui a d\u00e9pass\u00e9 les attentes.<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tmglobalhub.wpengine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screen-Shot-2023-03-08-at-1.54.43-PM-1024x577.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4900\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Soyez l\u00e0 o\u00f9 se trouvent vos fans<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Un ciblage efficace peut faire avancer les fans dans l\u2019entonnoir de conversion. Suscitez l\u2019engagement aupr\u00e8s de vos fans tout au long de l\u2019ann\u00e9e pour obtenir des signaux de demande organiques que vous pouvez utiliser avec les profils de fans que vous avez \u00e9tablis pour cr\u00e9er une strat\u00e9gie de canal qui promeut des \u00e9v\u00e9nements pertinents aupr\u00e8s de fans tr\u00e8s int\u00e9ress\u00e9s, avec un minimum d\u2019effort et un maximum de r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tmglobalhub.wpengine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/awareness-1024x614.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4902\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Ce que vous pouvez faire&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les <strong>plateformes publicitaires<\/strong> telles que <a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facebook<\/a> et <a href=\"http:\/\/www.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google<\/a> peuvent aider \u00e0 cr\u00e9er des audiences pour leurs canaux de marketing num\u00e9rique sp\u00e9cifiques.<\/li>\n\n\n\n<li>La fonction <strong>Audiences de TM1<\/strong> exploite nos connaissances de pointe pour vous aider \u00e0 cibler <em>vos<\/em> fans en fonction de l\u2019affinit\u00e9 avec l\u2019\u00e9v\u00e9nement et d\u2019autres attributs d\u00e9finis par l\u2019utilisateur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>L\u2019Universit\u00e9 du Kentucky s\u2019est associ\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9quipe Premium Marketing de Ticketmaster pour tirer parti d\u2019un ciblage plus intelligent des fans afin de g\u00e9n\u00e9rer une base de donn\u00e9es de prospects pour les billets de saison et les mini-forfaits pour la saison de football 2022.<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tmglobalhub.wpengine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screen-Shot-2023-03-08-at-1.58.33-PM-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4901\"\/><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>\u00ab\u2009La liste de prospects g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par cette campagne a \u00e9t\u00e9 solide, avec un nombre record de prospects. Cette liste nous a permis d\u2019atteindre des fans qui ont pris le temps de s\u2019int\u00e9resser \u00e0 nous. Nous sommes entr\u00e9s en contact avec des milliers de clients potentiels qui pensaient \u00e0 nos produits et nous les avons joints dans les 24 heures suivant leur manifestation d\u2019int\u00e9r\u00eat. Ces clients potentiels ont tendance \u00e0 avoir plus de succ\u00e8s que les acheteurs d\u2019un seul match qui ont achet\u00e9 ou assist\u00e9 \u00e0 des matchs il y a plusieurs mois.\u2009\u00bb<\/em><\/p>\n<cite><strong>Ben Boaz, vice-pr\u00e9sident et directeur g\u00e9n\u00e9ral de la vente de billets et du service, Universit\u00e9 du Kentucky Athletics et Taymar Sales U.<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Optimisation pour la conversion<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Continuez sur votre lanc\u00e9e! M\u00eame apr\u00e8s le pic initial de la mise en vente, vous devez continuer \u00e0 affiner vos campagnes par le biais de tests A\/B. En posant des questions, en validant avec des rapports en temps r\u00e9el et en optimisant en cons\u00e9quence, vous pouvez vous assurer que chaque campagne est pr\u00eate \u00e0 convertir les fans avec le meilleur message au meilleur moment.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ce que vous pouvez faire&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Testez et apprenez, quel que soit votre mode de marketing.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez le test de la ligne d\u2019objet dans la<strong> plateforme <\/strong>de <a href=\"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/solutions-daffaires\/6-etapes-pour-ameliorer-votre-marketing-par-courriel\/\"><strong>marketing par courriel TM1 Engagement<\/strong><\/a> pour vous assurer que vos courriels sont optimis\u00e9s pour un engagement maximal des fans.<\/li>\n\n\n\n<li>Ne vous posez plus de questions en travaillant avec un <strong>sp\u00e9cialiste du marketing de Ticketmaster<\/strong>. Nos experts appliquent ces meilleures pratiques pour d\u00e9velopper et ex\u00e9cuter des campagnes personnalis\u00e9es qui produisent des r\u00e9sultats sp\u00e9cifiques \u00e0 vos objectifs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Le Jolly Joker Arena s\u2019est associ\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9quipe Premium Marketing de Ticketmaster pour mettre \u00e0 l\u2019\u00e9preuve le mat\u00e9riel statique par rapport au mat\u00e9riel vid\u00e9o sur les r\u00e9seaux sociaux avant le concert de Simge. Non seulement les vid\u00e9os ont \u00e9t\u00e9 mieux accueillies par le public, mais elles ont \u00e9galement permis d\u2019augmenter les ventes de billets et de tirer des enseignements pour les futures campagnes de Jolly Joker.<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tmglobalhub.wpengine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Screen-Shot-2023-03-08-at-1.59.11-PM-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4903\"\/><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>\u00ab\u2009Les r\u00e9sultats fournis par Ticketmaster ont permis aux vid\u00e9os d\u2019\u00eatre l\u2019une des publicit\u00e9s les plus diffus\u00e9es pour le spectacle. En outre, le test A\/B a permis de tirer des enseignements que nous avons pu appliquer lors de campagnes ult\u00e9rieures.\u2009\u00bb<\/em><\/p>\n<cite><strong>Miray Dilki, <\/strong><strong>sp\u00e9cialiste du marketing, Jolly Joker Arena, Istanbul, Turquie<\/strong><br><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>N\u2019oubliez pas que le marketing, tout comme vos \u00e9v\u00e9nements, est cyclique. Au fur et \u00e0 mesure que vos campagnes g\u00e9n\u00e8rent des conversions, la vision de vos fans devient plus claire, ce qui permet de prendre de meilleures d\u00e9cisions en mati\u00e8re de ciblage et d\u2019augmenter les ventes. Et tr\u00e8s vite, votre \u00e9v\u00e9nement affiche complet!<\/p>\n\n\n\n<p><br>Pr\u00eat \u00e0 utiliser commencer? <a href=\"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/nous-contacter\/\">Contactez-nous<\/a> d\u00e8s aujourd\u2019hui pour devenir client.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant que partenaire de votre billetterie, nous sommes \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s pour connecter les fans avec l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 du divertissement. La bonne nouvelle&nbsp;: les fans sont toujours avides de spectacles, malgr\u00e9 la volatilit\u00e9 du march\u00e9. Et avec la bonne strat\u00e9gie marketing, vous pouvez \u00e9galement tirer le meilleur parti de vos \u00e9v\u00e9nements, tout au long de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":79,"featured_media":51716,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"56997,57060,57024","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"admin-category":[],"content-type":[],"solution":[],"segment":[],"venue":[],"topic":[],"class_list":["post-51725","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-solutions-daffaires","category-meilleurs-resultats","tag-conversion","tag-cycle-de-vie-devenement","tag-engagement","tag-strategies-marketing","tag-ticketmaster"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51725","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/79"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51725"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51725\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51716"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51725"}],"wp:term":[{"taxonomy":"admin-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/admin-category?post=51725"},{"taxonomy":"content-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/content-type?post=51725"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/solution?post=51725"},{"taxonomy":"segment","embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/segment?post=51725"},{"taxonomy":"venue","embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/venue?post=51725"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=51725"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}