{"id":52516,"date":"2023-08-02T17:46:43","date_gmt":"2023-08-02T17:46:43","guid":{"rendered":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/?p=52516"},"modified":"2024-02-29T21:25:21","modified_gmt":"2024-02-29T21:25:21","slug":"pleins-feux-sur-tm1-lexperience-de-journee-devenement-au-spectrum-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/pleins-feux-sur-tm1-lexperience-de-journee-devenement-au-spectrum-center\/","title":{"rendered":"Pleins feux sur TM1 : L\u2019exp\u00e9rience de journ\u00e9e d\u2019\u00e9v\u00e9nement au Spectrum Center"},"content":{"rendered":"\n
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C\u2019est jour d\u2019\u00e9v\u00e9nement au Spectrum Center de Charlotte, en Caroline du Nord, et Marina Jaramillo, directrice de la billetterie de l\u2019ar\u00e9na, se pr\u00e9pare pour le spectacle spectaculaire de la soir\u00e9e. Arm\u00e9e d\u2019une d\u00e9cennie d\u2019exp\u00e9rience en billetterie et de la puissance de TM1, Marina est pr\u00eate \u00e0 cr\u00e9er une journ\u00e9e d\u2019\u00e9v\u00e9nement inoubliable et plus facile que jamais.<\/p>\n\n\n\n

Se pr\u00e9parer pour le grand jour<\/h2>\n\n\n\n

Avant le jour de l\u2019\u00e9v\u00e9nement, Jaramillo lance la cr\u00e9ation d\u2019\u00e9v\u00e9nements en se connectant \u00e0 TM1 pour les mises \u00e0 jour de la tarification du plan de salle. Avec l\u2019aide de TM1, ce qui prenait auparavant des heures peut maintenant \u00eatre compl\u00e9t\u00e9 en quelques minutes. \u00ab\u2009Avec TM1 Events, nous avons rationalis\u00e9 notre flux de travail et pouvons avoir un \u00e9v\u00e9nement construit en 30 \u00e0 60 minutes\u2009\u00bb, s\u2019exclame-t-elle. <\/p>\n\n\n\n

Jaramillo appr\u00e9cie \u00e9galement la flexibilit\u00e9 de la plateforme, lib\u00e9rant la possibilit\u00e9 de mettre en place des pr\u00e9ventes et des codes de remise, de d\u00e9finir des limites de billets et de cr\u00e9er la conception de billets parfaite. Et la meilleure partie? Ind\u00e9pendance compl\u00e8te. Marina peut terminer la majorit\u00e9 de la configuration sans attendre une \u00e9quipe de programmation.<\/p>\n\n\n\n

Avec la collaboration au centre du succ\u00e8s de l\u2019\u00e9v\u00e9nement, Marina partage l\u2019acc\u00e8s avec les promoteurs pour acc\u00e9l\u00e9rer le processus et s\u2019assurer que les prix sont exacts dans tous les domaines gr\u00e2ce \u00e0 la capacit\u00e9 de TM1 \u00e0 la fois \u00e0 faire \u00e9voluer une salle et \u00e0 d\u00e9velopper des plans de parterre, assurant une exp\u00e9rience de cr\u00e9ation d\u2019\u00e9v\u00e9nements de premier ordre pour Marina et les promoteurs.<\/p>\n\n\n\n

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Tomorrow X Together takes the stage at Spectrum Center on May 6, 2023, with an unforgettable performance.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience des fans avec TM1<\/h2>\n\n\n\n

Dans le monde dynamique des \u00e9v\u00e9nements, les changements de derni\u00e8re minute ne sont que trop courants. Pour relever ce d\u00e9fi, l\u2019\u00e9quipe de Marina tire parti de TM1 Events pour mettre en place un pr\u00e9-\u00e9v\u00e9nement d\u2019entr\u00e9e avec une planification m\u00e9ticuleuse et des r\u00e8gles bien d\u00e9finies. Les capacit\u00e9s d\u2019\u00e9dition en temps r\u00e9el de la plateforme offrent la flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire pour s\u2019adapter rapidement sans n\u00e9cessiter de soutien suppl\u00e9mentaire. \u00ab\u2009Les d\u00e9lais changent constamment, donc avoir la possibilit\u00e9 avec TM1 de modifier les d\u00e9lais, de changer les prix et de tarification a \u00e9t\u00e9 un grand succ\u00e8s pour nous\u2009\u00bb, explique Marina.<\/p>\n\n\n\n

Au c\u0153ur de son r\u00f4le, il faut s\u2019assurer que les fans vivent une exp\u00e9rience positive de l\u2019achat \u00e0 la performance, quel que soit leur \u00e2ge ou leur exp\u00e9rience avec les plateformes num\u00e9riques. L\u2019\u00e9quipe de Marina utilise strat\u00e9giquement TM1 Entry et SafeTix pour rationaliser le processus d\u2019obtention des fans \u00e0 leurs si\u00e8ges avec simplicit\u00e9. \u00ab\u2009SafeTix et la billetterie num\u00e9rique sont devenus la nouvelle norme de l\u2019industrie, mais je pense toujours \u00e0 mon grand-p\u00e8re assistant \u00e0 un concert sans t\u00e9l\u00e9phone mobile et ayant un billet physique\u2009\u00bb, partage Marina. \u00ab\u2009Nous voulons nous assurer que tout le monde a une excellente exp\u00e9rience, quel que soit son niveau de confort avec la technologie.\u2009\u00bb<\/p>\n\n\n\n

En se concentrant sur la configuration de l\u2019entr\u00e9e, l\u2019\u00e9quipe de Marina g\u00e8re efficacement les d\u00e9fis potentiels, offrant des exp\u00e9riences transparentes aux participants et optimisant le succ\u00e8s de l\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Partenariat post-spectacle<\/h2>\n\n\n\n

Alors que les fans rentrent \u00e0 la maison, Marina collabore avec l\u2019\u00e9quipe des finances et le promoteur de l\u2019\u00e9v\u00e9nement pour \u00e9quilibrer les r\u00e8glements financiers restants. \u00ab\u2009TM1 Reports a \u00e9t\u00e9 une ressource tr\u00e8s utile lors de la remise\u2009\u00bb, d\u00e9clare Marina tout en soulignant son efficacit\u00e9 avant tout. Et tout comme les prix et la tarification \u00e0 l\u2019\u00e9chelle avant le spectacle, Marina peut \u00e9tendre l\u2019acc\u00e8s \u00e0 TM1 aux promoteurs, afin qu\u2019ils puissent extraire des audits et des donn\u00e9es de vente par eux-m\u00eames et \u00e9quilibrer les finances le jour de l\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n\n\n\n

Un grand merci \u00e0 Marina Jaramillo du Spectrum Center pour avoir partag\u00e9 son histoire Ticketmaster. Nous sommes heureux de jouer un r\u00f4le dans la cr\u00e9ation de souvenirs positifs pour les fans et le personnel de la salle.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Vous souhaitez en savoir plus sur les solutions Ticketmaster pour votre \u00e9v\u00e9nement? Contactez-nous<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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