{"id":56833,"date":"2024-04-25T18:02:50","date_gmt":"2024-04-25T18:02:50","guid":{"rendered":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/?p=56833"},"modified":"2024-04-25T18:02:51","modified_gmt":"2024-04-25T18:02:51","slug":"un-partenariat-avec-lohio-state-fair-en-evolution","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/un-partenariat-avec-lohio-state-fair-en-evolution\/","title":{"rendered":"Un partenariat avec l\u2019Ohio State Fair en \u00e9volution"},"content":{"rendered":"\n
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Chaque \u00e9t\u00e9, l\u2019Ohio State Fair se tient \u00e0 Columbus, Ohio, et est devenue l\u2019une des plus grandes foires d\u2019\u00c9tat des \u00c9tats-Unis depuis ses d\u00e9buts en 1850. Pour l\u2019\u00e9dition 2023 de l\u2019\u00e9v\u00e9nement, il a \u00e9t\u00e9 annonc\u00e9 que plus de 1 million de personnes ont visit\u00e9 l\u2019\u00e9v\u00e9nement, battant le record de participation de tous les temps.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019Ohio State Fair et Ticketmaster sont partenaires depuis le d\u00e9but des ann\u00e9es 1990 et, pendant ce temps, ont travers\u00e9 diverses structures de billetterie \u00e0 mesure que la technologie et les besoins des fans ont \u00e9volu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Adopter un virage vers les billets num\u00e9riques<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

L\u2019Ohio State Fair a deux types de billets sur Ticketmaster.com – l\u2019admission g\u00e9n\u00e9rale pour la foire et les billets de concert pour les \u00e9v\u00e9nements au Celeste Center. Une grande partie des billets en admission g\u00e9n\u00e9rale \u00e9taient vendus \u00e0 la billetterie, mais cela commence \u00e0 changer.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Avant la COVID, les billets d\u2019entr\u00e9e en ligne ne constituaient qu\u2019un tr\u00e8s faible pourcentage de nos ventes. Depuis 2021, les ventes en ligne ont explos\u00e9 \u00bb, d\u00e9clare Alicia Shoults, directrice g\u00e9n\u00e9rale adjointe de l\u2019Ohio Expo Center & State Fair.<\/p>\n\n\n\n

Une partie de la croissance est attribu\u00e9e aux connaissances et au confort du public avec la billetterie num\u00e9rique, mais l\u2019Ohio State Fair pense \u00e9galement que leurs efforts pour \u00e9duquer les fans et le marketing sont des \u00e9l\u00e9ments essentiels car ils convertissent leurs fans de billets papier \u00e0 utiliser des billets enti\u00e8rement mobiles.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Nous avons utilis\u00e9 une vari\u00e9t\u00e9 de garanties pour encourager les fans \u00e0 acheter des billets en ligne et \u00e0 l\u2019avance, y compris des campagnes par courriel cibl\u00e9es. De plus, nous utilisons des panneaux sur place avec des codes QR afin que ceux qui se pr\u00e9sentent sans billets puissent sauter la file d\u2019attente et acheter imm\u00e9diatement en ligne \u00bb, explique Jess Johnston-West, responsable de l\u2019information publique de la foire.<\/p>\n\n\n\n

Cette strat\u00e9gie a \u00e9galement consid\u00e9rablement r\u00e9duit le trafic \u00e0 la billetterie, permettant une attention plus rapide \u00e0 ceux qui ont besoin d\u2019aide avec les si\u00e8ges accessibles et d\u2019autres besoins de d\u00e9pannage.<\/p>\n\n\n\n

Tirer parti des connaissances pour la prise de d\u00e9cisions strat\u00e9giques<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Alors que l\u2019Ohio State Fair et ses invit\u00e9s adoptent un \u00e9tat d\u2019esprit de billet num\u00e9rique, d\u2019autres ventes en ligne s\u2019ensuivront, donnant \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement plus d\u2019informations sur qui franchit les portes.

\u00ab Les donn\u00e9es de Ticketmaster sont l\u2019une des principales sources de nos donn\u00e9es d\u00e9mographiques. Ces donn\u00e9es \u00e9duquent non seulement notre \u00e9quipe, mais aussi les commanditaires et les fournisseurs \u00bb, explique Shoults.

Par exemple, l\u2019\u00e9v\u00e9nement sait qu\u2019il a des acheteurs des 50 \u00c9tats, y compris tous les comt\u00e9s de l\u2019Ohio, ainsi que du Canada et du Mexique. Avec ce type de donn\u00e9es \u00e0 port\u00e9e de main au sein de TM1 Marketing, l\u2019\u00e9quipe de l\u2019Ohio State Fair applique ces informations \u00e0 ses strat\u00e9gies marketing, cr\u00e9ant des segments cibl\u00e9s et des publics similaires tout en pivotant en temps r\u00e9el en fonction du suivi des campagnes.<\/p>\n\n\n\n

614 \u2014 Pas seulement un indicatif r\u00e9gional<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Avant l\u2019Ohio State Fair de 2023, l\u2019\u00e9quipe marketing a d\u00e9ploy\u00e9 une vente flash sur les billets en admission g\u00e9n\u00e9rale uniquement le 14 juin, avec un prix de billet de 6,14 $. Avec le soutien des r\u00e9seaux sociaux et des campagnes par courriel via TM1 Engagement, l\u2019Ohio State Fair a vendu plus de 20 000 billets ce jour-l\u00e0. \u00c0 la fin de l\u2019\u00e9v\u00e9nement de 2023, les ventes de billets en admission g\u00e9n\u00e9rale ont augment\u00e9 de plus de 85 % d\u2019une ann\u00e9e \u00e0 l\u2019autre.<\/p>\n\n\n\n

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Notre partenariat avec Ticketmaster au cours des 30 derni\u00e8res ann\u00e9es a vu l\u2019\u00e9volution de la fa\u00e7on dont nous nous engageons avec les amateurs de foire dans l\u2019achat de leurs billets. En particulier, les donn\u00e9es que les rapports Ticketmaster fournissent nous fournissent les informations dont nous avons besoin pour trouver de nouveaux fans et plus de fans.
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Alicia Shoults<\/p>\n\n\n\n

Directrice g\u00e9n\u00e9rale adjointe \u00e0 l\u2019Ohio Expo Center & State Fair<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Vous souhaitez en savoir plus sur nos services? Contactez votre repr\u00e9sentant Ticketmaster ou contactez-nous<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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