{"id":56954,"date":"2025-03-20T14:18:28","date_gmt":"2025-03-20T14:18:28","guid":{"rendered":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/?p=56954"},"modified":"2025-03-20T14:18:29","modified_gmt":"2025-03-20T14:18:29","slug":"comment-la-floride-utilise-la-technologie-dauthentification-de-wicket-pour-accelerer-lentree-des-fans","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/comment-la-floride-utilise-la-technologie-dauthentification-de-wicket-pour-accelerer-lentree-des-fans\/","title":{"rendered":"Comment la Floride utilise la technologie d’authentification de Wicket pour acc\u00e9l\u00e9rer l’entr\u00e9e des fans"},"content":{"rendered":"\n
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T<\/span>icketmaster cherche continuellement \u00e0 am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience des fans et \u00e0 offrir \u00e0 ses clients des options d’entr\u00e9e innovantes dans leurs salles. Les clients Ticketmaster \u00e0 travers les \u00c9tats-Unis ont commenc\u00e9 \u00e0 mettre en \u0153uvre la technologie d’authentification de Wicket pour la billetterie, les paiements, l’accr\u00e9ditation et le contr\u00f4le d’acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

Wicket, fournisseur d’une plateforme d’authentification faciale respectueuse de la vie priv\u00e9e, offre plusieurs avantages cl\u00e9s, notamment la s\u00e9curit\u00e9, un d\u00e9ploiement rapide et simple, et une int\u00e9gration transparente avec Ticketmaster.<\/p>\n\n\n\n

Au cours de la saison 2024 de football universitaire, l’Universit\u00e9 de Floride a introduit Wicket au Ben Hill Griffin Stadium afin d’am\u00e9liorer le processus d’entr\u00e9e des \u00e9tudiants. Le programme pilote a connu un succ\u00e8s retentissant, r\u00e9duisant consid\u00e9rablement les temps d’attente et conduisant \u00e0 des centaines d’inscriptions au programme. Dans cet article, nous explorons comment la Floride a utilis\u00e9 efficacement les capacit\u00e9s de Wicket au cours de son programme pilote de deux matchs pour permettre aux fans de franchir les portes plus rapidement.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9TUDE DE CAS : UNIVERISIT\u00c9 DE FLORIDe<\/h2>\n\n\n\n

int\u00e9gration<\/h3>\n\n\n\n

Pour les clients Ticketmaster, il est facile de d\u00e9marrer avec Wicket, car la technologie s’int\u00e8gre de mani\u00e8re transparente gr\u00e2ce au programme de partenariat Nexus<\/a>. Avec de nombreux d\u00e9ploiements r\u00e9ussis dans les sports universitaires et professionnels, Wicket offre un programme complet qui \u00e9duque les \u00e9quipes sur le produit et les dote des meilleures pratiques pour promouvoir le service et encourager l’inscription des fans.<\/p>\n\n\n\n

Gratuit, rapide et facile<\/h3>\n\n\n\n

En tant que forme s\u00e9curis\u00e9e de billetterie, Wicket facilite l’inscription des fans :<\/p>\n\n\n\n

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  1. Les fans se connectent \u00e0 leur compte Ticketmaster pour se connecter \u00e0 Wicket.<\/li>\n\n\n\n
  2. Les fans t\u00e9l\u00e9chargent un \u00e9goportrait et s’inscrivent au programme d’authentification de Wicket.<\/li>\n\n\n\n
  3. Les billets sont li\u00e9s aux donn\u00e9es biom\u00e9triques des fans, qui sont alors pr\u00eats \u00e0 entrer plus rapidement le jour du match.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Wicket offre de nombreux avantages, mais la Floride a mis l’accent sur celui qui touche le plus les fans : \u00e9viter les files d’attente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    La Floride a fait la promotion de son couloir d’entr\u00e9e express par le biais d’une page d’accueil d\u00e9di\u00e9e<\/a> qui met en \u00e9vidence les trois principaux avantages pour les fans : gratuit, rapide et facile<\/strong>. La page d’accueil propose \u00e9galement un contenu \u00e9ducatif pour les fans et des instructions sur la porte d’entr\u00e9e \u00e0 emprunter le jour du match. La Floride a continu\u00e9 \u00e0 communiquer cet argument de vente \u00ab \u00c9vitez les files d’attente \u00bb par le biais de campagnes par courriel et d’une signalisation suppl\u00e9mentaire sur le site.<\/p>\n\n\n\n

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    Carte utilis\u00e9e par l’universit\u00e9 de Floride pour guider les fans vers la bonne porte d’entr\u00e9e express au Ben Hill Griffin Stadium.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Mise en \u0153uvre – Faire franchir les portes aux fans
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    La campagne marketing a \u00e9t\u00e9 un succ\u00e8s! La Floride devait maintenant mettre en place les dispositifs Wicket aux portes du stade. Les dispositifs ont \u00e9t\u00e9 personnalis\u00e9s pour mettre en valeur la marque Florida Gators, et la signalisation a \u00e9t\u00e9 plac\u00e9e strat\u00e9giquement autour du stade pour diriger les fans vers la bonne entr\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

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