{"id":57246,"date":"2026-10-02T20:18:00","date_gmt":"2026-10-02T20:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/?p=57246"},"modified":"2026-10-02T20:18:03","modified_gmt":"2026-10-02T20:18:03","slug":"5-points-essentiels-pour-comprendre-ce-que-les-fans-veulent-dun-forfait-vip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/business.ticketmaster.com\/fr\/5-points-essentiels-pour-comprendre-ce-que-les-fans-veulent-dun-forfait-vip\/","title":{"rendered":"5 points essentiels pour comprendre ce que les fans veulent d\u2019un forfait VIP"},"content":{"rendered":"\n
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Qu\u2019est-ce qui incite les fans \u00e0 choisir une offre VIP? Une nouvelle \u00e9tude de Ticketmaster nous permet de mieux comprendre ce que les acheteurs VIP et les fans int\u00e9ress\u00e9s aux \u00c9tats-Unis valorisent, comment ils d\u00e9couvrent les forfaits et ce qui les aide ultimement \u00e0 prendre leur d\u00e9cision d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019occasion est claire : 73 % des fans conviennent qu\u2019ils assisteraient \u00e0 plus d\u2019\u00e9v\u00e9nements s\u2019ils savaient qu\u2019une offre VIP \u00e9tait disponible.<\/p>\n\n\n

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73 %<\/p>\n\n\n\n

conviennent qu\u2019ils assisteraient \u00e0 plus d\u2019\u00e9v\u00e9nements s\u2019ils savaient qu\u2019une offre VIP \u00e9tait disponible<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\t\n<\/div>\n<\/div>\t\n<\/div>\n\n\n

1. Commencez par l\u2019artiste, puis donnez de l\u2019importance au forfait<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L\u2019artiste est le principal attrait. 83 % des fans affirment que l\u2019artiste est important, et 53 % disent que l\u2019artiste compte davantage que l\u2019offre VIP elle-m\u00eame. Une fois les fans int\u00e9ress\u00e9s, les avantages pr\u00e9cis du forfait peuvent influencer la d\u00e9cision d\u2019achat, la rencontre avec l\u2019artiste arrivant en t\u00eate des avantages \u00e0 35 %.<\/p>\n\n\n\n

Ce que cela signifie pour vous :<\/strong> Commencez par les fans d\u00e9j\u00e0 int\u00e9ress\u00e9s par l\u2019artiste, puis donnez-leur une raison claire de choisir le VIP. Cr\u00e9ez des forfaits autour d\u2019avantages que les fans peuvent facilement comprendre et valoriser, y compris des occasions d\u2019acc\u00e9der \u00e0 l\u2019artiste et de vivre des exp\u00e9riences uniques.<\/p>\n\n\n\n

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83 %<\/p>\n\n\n\n

affirment que l\u2019artiste est important<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\t\n<\/div>\n\n

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53 %<\/p>\n\n\n\n

affirment que l\u2019artiste compte davantage que l\u2019offre VIP elle-m\u00eame<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\t\n<\/div>\n<\/div>\t\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

2. Faites du VIP une v\u00e9ritable exp\u00e9rience<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Les acheteurs VIP sont pr\u00eats \u00e0 faire davantage pour l\u2019\u00e9v\u00e9nement. 73 % ont voyag\u00e9 pour assister \u00e0 un concert avec une offre VIP n\u00e9cessitant une nuit\u00e9e. Les fans sont \u00e9galement susceptibles de partager l\u2019exp\u00e9rience : 60 % assistent \u00e0 des concerts avec des amis et 56 % avec leur partenaire. Et pr\u00e8s des deux tiers, soit 63 %, affirment qu\u2019ils ach\u00e8teraient un forfait VIP pour une exp\u00e9rience exclusive.<\/p>\n\n\n\n

Ce que cela signifie pour vous :<\/strong> Montrez aux fans ce qui rend l\u2019exp\u00e9rience VIP compl\u00e8te sp\u00e9ciale, et pas seulement ce qui est inclus dans le forfait. Mettez en \u00e9vidence l\u2019exclusivit\u00e9, le lien avec l\u2019artiste et les exp\u00e9riences partag\u00e9es, en plus des avantages concrets qui peuvent justifier le passage au VIP. Vous pouvez m\u00eame prolonger l\u2019exp\u00e9rience au-del\u00e0 de l\u2019\u00e9v\u00e9nement en incluant des avantages comme l\u2019h\u00e9bergement \u00e0 l\u2019h\u00f4tel dans le forfait.\u00a0<\/p>\n\n\n

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63 %<\/p>\n\n\n\n

Ach\u00e8teraient un forfait VIP pour une exp\u00e9rience exclusive<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\t\n<\/div>\n<\/div>\t\n<\/div>\n\n\n

3. Pr\u00e9sentez le VIP aux fans d\u00e8s le d\u00e9but<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le VIP est un achat r\u00e9fl\u00e9chi. 42 % des acheteurs VIP savaient d\u00e9j\u00e0 qu\u2019ils allaient acheter le VIP, tandis que 52 % l\u2019envisageaient selon le prix ou les caract\u00e9ristiques. Bon nombre prennent \u00e9galement cette d\u00e9cision t\u00f4t : 34 % ach\u00e8tent durant la pr\u00e9vente et 40 % ach\u00e8tent le premier jour de la mise en vente g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n\n\n\n

La fa\u00e7on dont les fans d\u00e9couvrent le VIP est \u00e9galement importante. Les entreprises de billetterie sont la principale source de d\u00e9couverte du VIP \u00e0 55 %, suivies des m\u00e9dias sociaux \u00e0 45 % et de la recherche Web \u00e0 42 %.<\/p>\n\n\n\n

Ce que cela signifie pour vous :<\/strong> Faites du VIP une partie int\u00e9grante du plan de marketing de l\u2019\u00e9v\u00e9nement d\u00e8s le d\u00e9part. Pr\u00e9sentez les forfaits avant la mise en vente et assurez-vous qu\u2019ils sont faciles \u00e0 d\u00e9couvrir sur les diff\u00e9rents points de contact de l\u2019artiste, de l\u2019\u00e9v\u00e9nement et de la billetterie, pendant que les fans \u00e9valuent leurs options.<\/p>\n\n\n\n

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52 %<\/p>\n\n\n\n

envisagent le VIP selon le prix ou les caract\u00e9ristiques<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\t\n<\/div>\n\n

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34 %<\/p>\n\n\n\n

ach\u00e8tent durant la pr\u00e9vente<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\t\n<\/div>\n\n

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42 %<\/p>\n\n\n\n

d\u00e9couvrent les offres VIP au moyen de la recherche Web<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\t\n<\/div>\n<\/div>\t\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

4. Rendez la valeur facile \u00e0 voir<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Des renseignements clairs sur les forfaits peuvent aider les fans \u00e0 comprendre ce qu\u2019ils obtiennent avant de prendre leur d\u00e9cision d\u2019achat. 83 % des acheteurs VIP affirment qu\u2019il est facile de trouver des renseignements sur le VIP avant l\u2019achat, tandis que 90 % disent qu\u2019il \u00e9tait extr\u00eamement ou tr\u00e8s clair ce qui \u00e9tait inclus dans leur offre VIP apr\u00e8s l\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n

Ce que cela signifie pour vous :<\/strong> Rendez la valeur claire d\u00e8s le d\u00e9part. Expliquez clairement ce que comprend chaque forfait, mettez de l\u2019avant les avantages les plus importants et maintenez l\u2019uniformit\u00e9 de l\u2019information sur les diff\u00e9rents points de contact pour que les fans puissent facilement comprendre l\u2019exp\u00e9rience qu\u2019ils choisissent.<\/p>\n\n\n\n

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LIRE : FORFAITS VIP : AM\u00c9LIOREZ L\u2019EXP\u00c9RIENCE DES FANS AVEC DES OFFRES PREMIUM<\/a><\/h4>\n\n\n\n

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5. Transformez l\u2019int\u00e9r\u00eat pour le VIP en prochain achat<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L\u2019\u00e9tude r\u00e9v\u00e8le \u00e9galement des occasions de faire passer les fans int\u00e9ress\u00e9s par le VIP \u00e0 l\u2019achat. Les fans int\u00e9ress\u00e9s par le VIP aux \u00c9tats-Unis sont plus susceptibles de croire que le VIP les aide \u00e0 se sentir li\u00e9s \u00e0 l\u2019artiste. Ils sont aussi plus susceptibles de dire qu\u2019ils ach\u00e8teraient un surclassement VIP (82 %) plut\u00f4t qu\u2019un forfait VIP (68 %), le budget \u00e9tant leur principal obstacle \u00e0 l\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n

Ce que cela signifie pour vous :<\/strong> Envisagez diff\u00e9rentes fa\u00e7ons de permettre aux fans int\u00e9ress\u00e9s d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des exp\u00e9riences VIP. Offrir un surclassement peut donner aux fans une autre voie vers le VIP tout en aidant \u00e0 s\u00e9parer le co\u00fbt de l\u2019exp\u00e9rience de l\u2019achat initial du billet. Le lien avec l\u2019artiste devrait \u00e9galement jouer un r\u00f4le important dans la fa\u00e7on dont ces occasions sont pr\u00e9sent\u00e9es aux fans.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00eat \u00e0 penser VIP?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

De ce qui compose un forfait au moment et \u00e0 l\u2019endroit o\u00f9 les fans le d\u00e9couvrent, l\u2019\u00e9tude montre qu\u2019il existe plusieurs fa\u00e7ons de faire travailler le VIP davantage.<\/p>\n\n\n\n

Commencez par ce que les fans valorisent, rendez l\u2019exp\u00e9rience facile \u00e0 comprendre et pr\u00e9sentez le VIP t\u00f4t. Avec 73 % des fans affirmant qu\u2019ils assisteraient \u00e0 plus d\u2019\u00e9v\u00e9nements s\u2019ils savaient qu\u2019une offre VIP \u00e9tait disponible, il est possible d\u2019offrir aux fans davantage de fa\u00e7ons de vivre les exp\u00e9riences des artistes et des \u00e9v\u00e9nements qu\u2019ils souhaitent d\u00e9j\u00e0 voir.<\/p>\n\n\n

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