Visibilité de bout en bout des billets pour améliorer l’engagement des fans et les opérations événementielles
Avec la revente Ticketmaster, les organisateurs d’événements peuvent suivre chaque billet de la vente initiale au scan, même si ce billet change de main. Cette visibilité de bout en bout permet d’obtenir une multitude de renseignements qui peuvent améliorer les opérations des salles et la planification des événements tout en augmentant l’engagement des fans.
Pour voir comment cette même visibilité permet aux fans d’acheter plus tôt et en toute confiance, consultez Donner aux fans la flexibilité et la confiance d’acheter plus tôt avec la revente Ticketmaster.
Communication plus intelligente avec les fans
Lorsque la revente a lieu dans la plateforme sécurisée et vérifiée de Ticketmaster, les promoteurs, les salles et les organisateurs d’événements obtiennent une visibilité complète sur qui détient chaque billet. Cela permet des stratégies de communication ciblées et opportunes telles que :
- Instructions de stationnement et directives d’entrée
- Mises à jour des politiques et des événements sur les lieux
- Promotions avant l’événement et occasions de vente incitative
Grâce à des données de participation précises, les fans ne reçoivent que l’information dont ils ont besoin, ce qui crée une expérience plus éclairée et transparente et réduit le stress sur les équipes des salles.
Efficacité opérationnelle avec sensibilisation en temps réel
Grâce à une transparence totale de l’activité et de la propriété des billets, les salles peuvent planifier leurs événements plus efficacement. Les renseignements en temps réel appuient de meilleures décisions concernant :
- Dotation en personnel et sécurité
- Restauration et stocks de marchandises
- Stratégies d’entrée et de sortie
Ce niveau de sensibilisation élimine les conjectures et permet aux salles d’offrir une expérience plus fluide et plus efficace aux fans.
Découvrez comment la revente certifiée aide également à réduire les absences et à améliorer la performance sur place dans l’articleRemplir chaque siège et maximiser les revenus du jour de l’événement avec la revente Ticketmaster.
Des idées qui favorisent une stratégie plus intelligente
Chaque transaction dans la plateforme de revente Ticketmaster, qu’il s’agisse d’un achat principal ou d’une revente, permet aux organisateurs d’événements de mieux comprendre le profil des fans. Ces connaissances vérifiées permettent :
- Segmentation plus forte du public
- Campagnes de marketing plus efficaces
- Amélioration des prévisions pour les ventes futures
En consolidant la revente au sein d’un écosystème unique et fiable, les promoteurs, les salles et les organisateurs d’événements peuvent prendre des décisions axées sur les données qui améliorent la stratégie et le succès à long terme.
Découvrez comment la revente Ticketmaster peut vous aider à communiquer avec plus de fans.
