DÉFINISSEZ L’AVENIR DES ÉVÉNEMENTS VIVANTS AVEC NOUS
Nous sommes convaincus que des partenariats innovants façonneront la prochaine génération de divertissements. Découvrez comment nos solutions de classe mondiale et nos équipes locales peuvent travailler avec vous pour maximiser le potentiel de votre billetterie.
NOS SOLUTIONS BATTENT DES RECORDS
Grâce à l’accès aux meilleurs outils de divertissement vivant du secteur, nous vous aiderons à exploiter le potentiel de votre salle comme jamais auparavant.
L’EagleBank Arena rationalise l’organisation de ses événements
80%
Moins de temps consacré à la tarification
Nos outils de création d’événements collaboratifs ont aidé l’EagleBank Arena à réduire le temps de publication et de configuration de ses événements à moins de 10 minutes.
NHL Seattle dépasse son objectif de dépôt pour les billets de saison
10k
Dépôts de billets de saison placés en 12 minutes
Nos outils ont permis au Kraken de Seattle de sécuriser 33 000 dépôts de billets de saison en seulement 24 heures.
La billetterie numérique au service de l’US Open
100k
Nouveaux noms ajoutés à la base de données
L’US Open a obtenu des résultats incroyables, 96 % des fans ayant utilisé SafeTix pour entrer à l’événement.
Optimiser la génération de clients potentiels avec le marketing de Ticketmaster
6k
Clients potentiels générés
En utilisant Ticketmaster, l’université du Kentucky a obtenu un taux de conversion de 5 % des clients potentiels, ce qui lui a permis de cibler plus précisément les fans.
TikTok et Ticketmaster étendent leur partenariat mondial pour la vente directe de billets
20+
Pays utilisant les liens de vente de billets dans l’application
TikTok et Ticketmaster s’associent dans plus de 20 pays pour permettre aux artistes de vendre des billets directement sur l’application.
Comment la défaite de Penn State en basket-ball a été un véritable smash
82%
des fans n’ont pas besoin d’aide pendant le processus de sélection des sièges
Nos outils ont permis à Penn State de réduire le temps de sélection des sièges à moins de 12 minutes.
CLIENTS INTERNATIONAUX, PARTENAIRES LOCAUX
Nous travaillons en personne, de près et de loin, avec des scènes et des stades de toutes formes et de toutes tailles dans le monde entier. Voici ce que nos clients disent de la différence que notre plateforme évolutive fait pour eux.
«Nous sommes toujours à la recherche d’innovations et de technologies et, franchement, nous le faisons en grande partie avec notre partenaire de billetterie, Ticketmaster, qui est toujours prêt à le faire à nos côtés.»
Bobby Gallo
Vice-président du développement commercial des clubs, NFL
« Ticketmaster a la réputation d’être un leader en matière d’innovation et d’offrir une expérience de premier ordre. Nous sommes ravis de nous associer à une marque qui place les fans au premier plan et dont les produits amélioreront l’expérience de la billetterie pour les fans des 76ers. »
Chris Heck
Président des opérations commerciales, Philadelphia 76ers
« Le service à la clientèle et les outils de génération de revenus de Ticketmaster nous permettent de faire ce qui nous tient à cœur – comme développer nos programmes d’éducation et d’engagement communautaire, apporter une programmation créative et, de manière générale, mieux poursuivre notre vision. »
Josh La Belle
Directeur exécutif, Seattle Theatre Group
« Le cirque UniverSoul est partenaire de Ticketmaster depuis 30 ans. Les services complets fournis par Ticketmaster ont contribué à la croissance de notre entreprise, qui est passée de 14 spectacles par an à plus de 800. Cela n’a été possible que parce que Ticketmaster offre une expérience unique et cohérente qui nous relie, nous, le partenaire commercial, au client, que nous partageons tous les deux. »
Cedric G. Walker
Président/CEO, UniverSoul Circus
DES RÉFLEXIONS AXÉES SUR LES RÉSULTATS
Toutes nos meilleures idées partent de vous. Nous élaborons des solutions en tenant compte de vos besoins afin de faire progresser le secteur. Plongez dans nos réflexions pour avoir un aperçu de ce que nous avons appris en travaillant avec vous tout au long de notre parcours.
Innovation en matière d’entrée en salle
L’avenir de l’engagement des fans
De la prévente au spectacle : Pourquoi la WWE s’associe à Ticketmaster pour les plus grands événements de la lutte professionnelle
FAQ
À quoi ressemble une collaboration avec nous? Chaque relation client est différente, mais nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus courantes pour vous aider à comprendre ce que cela signifie pour vous avant d’entamer un entretien de vente.
À quoi puis-je m’attendre en termes de soutien client et de temps de réponse de la part de Ticketmaster?
Chez Ticketmaster, vous n’avez pas besoin d’attendre – Chaque client dispose d’un spécialiste au soutien client dédié et d’un accès au soutien en tout temps grâce à notre portail de soutien, qui possède même son propre robot conversationnel alimenté par l’intelligence artificielle! De plus, nous fournissons une gamme d’outils en libre-service qui offrent la flexibilité dont vous avez besoin pour contrôler tous les aspects de votre entreprise, de la création de l’événement à la journée de l’événement.
Quels sont les outils proposés par Ticketmaster pour maximiser les opportunités marketing de mon événement?
Les outils, les envois automatisés et les services font tous partie du solide moteur de marketing de Ticketmaster. En ce qui concerne les outils, chaque client a accès à une application marketing qui vous permet de placer des pixels sur les pages de votre événement, de trouver les bons publics dans votre base de données, de lancer des campagnes marketing à travers le réseau publicitaire de Ticketmaster et plus encore – avec encore plus de fonctionnalités à venir en 2024!
Ticketmaster peut-elle répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles, y compris les plus petites comme la mienne?
Ticketmaster et ses filiales ont des solutions pour chaque événement qui a besoin d’un billet – quelle que soit sa taille et/ou son genre. Nos clients vont des petits clubs de musique aux théâtres historiques des arts de la scène, en passant par les ligues sportives internationales, et tout ce qui se trouve entre les deux.
Puis-je gérer efficacement des événements en utilisant les outils en libre-service de Ticketmaster?
Tout à fait! En utilisant TM1 Events, vous pouvez créer et lancer un événement en moins de 8 minutes, tout en collaborant avec d’autres parties prenantes clés directement dans l’application.
Votre système est-il conforme à la norme PCI et certifié P2PE?
Oui. Nous prenons la conformité très au sérieux.
Puis-je gérer efficacement des événements en utilisant les outils en libre-service de Ticketmaster?
Absolument! En utilisant TM1 Events, vous pouvez créer et lancer un événement en moins de 8 minutes, tout en collaborant avec d’autres parties prenantes clés directement dans l’application TM1.
Ticketmaster ne propose-t-elle que des billets pour des concerts et des événements sportifs?
Ticketmaster soutient tous les types d’entreprises, partout dans le monde! Notre envergure nous permet d’avoir les meilleures pratiques, de la famille aux arts, du sport aux concerts, et au-delà. Nous disposons des connaissances et de l’expérience nécessaires pour vous aider à adapter vos plans de billetterie au bon type de fan, afin de maximiser les opportunités de vos événements.
PASSONS ENSEMBLE À L’ÉTAPE SUIVANTE
Nous sommes le leader mondial du divertissement vivant et nous faisons plus que jamais vous aider à développer votre activité. Découvrez pourquoi des milliers de clients nous font confiance comme partenaire de billetterie.
- Des outils à la pointe de l’industrie
- Dévouement à l’innovation
- Le premier endroit où les fans cherchent des billets
- La plus grande base de données d’acheteurs de billets
- La meilleure expérience pour les fans
- Une équipe d’experts de l’industrie dédiée à la gestion des comptes