Découvrez les tendances technologiques qui transforment l’expérience dES ÉVÉNEMENTS VIVANTS.
Le rapport État de la billetterie Nexus 2025 a été officiellement lancé, mettant en lumière les dernières innovations qui façonnent le futur des événements vivants. Ce rapport annuel explore la manière dont les stratégies mobiles, les entrées biométriques et les outils de connaissance des fans – fournis par le réseau de partenaires Nexus – transforment chaque étape du parcours du fan tout en créant une réelle valeur ajoutée pour les salles, les équipes, les promoteurs et les producteurs d’événements.
Parmi les principales conclusions : l’adoption de la billetterie mobile a augmenté de 53% d’une année sur l’autre dans les ligues sportives mondiales, et l’entrée biométrique sur les salles a doublé d’une année sur l’autre – rationalisant l’accès aux salles et renforçant la sécurité. Ces tendances soulignent la façon dont le réseau de partenaires Nexus continue d’utiliser la technologie pour redéfinir l’expérience des fans, en aidant les salles, les producteurs d’événements et les équipes à améliorer leur efficacité opérationnelle, à augmenter leurs revenus et à renforcer l’engagement des fans.
Les fans constatent également les bénéfices de première main. Ces innovations permettent d’éliminer les frictions à l’entrée et au point de vente, d’offrir des expériences mobiles transparentes et de permettre des interactions plus personnalisées et connectées.
Dans les semaines à venir, Ticketmaster examinera de plus près trois des tendances les plus importantes de cette année : l’entrée biométrique, la billetterie mobile en tant que source de revenus, et le pouvoir des informations sur les fans pour façonner l’expérience de la vente au scan. Au centre de tout cela : le réseau de partenaires Nexus, qui permet des intégrations à travers le mobile, les données et les opérations événementielles afin de permettre aux clients et aux fans d’avoir une longueur d’avance.
Les clients Ticketmaster peuvent lire le rapport complet dès maintenant.
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