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Communiqués de presse

Donnez du pouvoir à votre clientèle grâce aux billets numériques

La billetterie numérique est la nouvelle tendance, mais pour certains clients, elle semble encore être le futur. En tant qu'experts du numérique, nous savons que les expériences des clients sont meilleures lorsqu'ils savent à quoi s'attendre. Découvrez les 4 meilleures pratiques pour aider ...

FAQ

Avez-vous besoin d'un paragraphe standard de Ticketmaster?

« Ticketmaster est la plus grande plateforme de vente de billets au monde et le leader mondial des produits et services de billetterie pour les événements. Grâce à des partenariats officiels avec des milliers de salles, d’artistes, d’équipes sportives, de festivals, de centres d’arts du spectacle et de théâtres, Ticketmaster traite 500 millions de billets par an dans plus de 30 pays différents. Ticketmaster fait partie de Live Nation Entertainment (NYSE : LYV). »

Vous recherchez du matériel de marque?

Qui fixe le prix du billet?

L’organisateur de l’événement fixe le prix du billet.

Combien d'argent Ticketmaster gagne-t-elle avec un billet?

Ticketmaster ne retient rien du prix d’un billet standard, mais prélève une partie des frais additionnels pour couvrir les coûts de fonctionnement de son entreprise. Nous utilisons ces revenus pour offrir aux fans la meilleure expérience possible lors de l’achat de billets et de l’accès au spectacle.

Que couvrent les frais de réservation?

Ces frais couvrent simplement le coût du traitement d’une réservation du début à la fin – le seul revenu que nous générons – y compris :

Distribution au détail (sites Web, centre d’appels et service à la clientèle)

Traitement du paiement

Solutions technologiques (scan des billets à la salle)

Traitement des billets (impression, emballage et distribution des billets)

Pouvez-vous me dire combien de billets ont été vendus pour un événement?

Non, veuillez contacter directement l’organisateur de l’événement.

J'ai un problème avec mes billets, le bureau des médias peut-il m'aider?

L’équipe des médias ne gère pas les demandes de billets. Veuillez contacter votre service à la clientèle local qui pourra vous aider.

Ticketmaster peut-elle me donner un accès médiatique à un événement?

Non, veuillez contacter directement l’organisateur de l’événement.

Contacts médias

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