Les solutions de billetterie mobile de Ticketmaster transforment la façon dont les fans, les salles et les producteurs d’événements profitent des événements vivants. En combinant une technologie de pointe avec des fonctionnalités faciles à utiliser pour les fans, SafeTix™ renforce la sécurité des billets pour aider à garantir l’authenticité, rationalise l’entrée et permet aux salles de prendre des décisions grâce à des informations en temps réel.
Sécurité
La sécurité de vos billets est à la pointe de la technologie, avec des fonctions avancées telles que :
- Livraison numérique : Dites adieu aux billets égarés ou contrefaits. Les billets SafeTix sont livrés directement sur les appareils mobiles des fans par l’intermédiaire de l’application ou par SMS ou courriel, garantissant ainsi que ces billets sont accessibles et sécurisés.
- Technologie SafeTix : Doté d’un code à barres rotatif qui change toutes les quelques minutes, SafeTix offre une protection inégalée. Les fans et les producteurs d’événements peuvent être sûrs que leurs billets sont valides et protégés contre la duplication, car les gens présentant des captures d’écran n’auront pas accès à vos événements.
- Revente et transfert : Les fans peuvent facilement transférer des billets dans l’application ou les mettre en vente sur Ticketmaster Resale si leurs plans changent, ce qui offre une grande flexibilité et garantit que votre inventaire demeure visible sur votre plateforme à tout moment.
L’expérience des fans
Les billets SafeTix ne sont pas seulement sécurisés, ils sont aussi conçus pour créer une expérience sans friction pour les fans :
- Entrée sans contact : Les fans peuvent taper ou scanner les billets SafeTix à partir de l’application ou les ajouter directement à leur portefeuille mobile pour rationaliser l’entrée et réduire les temps d’attente – créant ainsi une expérience plus fluide pour les fans.
- Billetterie mobilisée : Que les fans aient besoin d’aide pour changer de place ou pour faire des achats de dernière minute, SafeTix vous permet de mobiliser votre billetterie pour rencontrer les fans là où ils se trouvent et vendre et livrer des billets directement sur l’application, par courriel ou par SMS, afin de fournir des solutions efficaces et mobiles.
- Résolution par les fans : Les billets SafeTix sont directement liés au compte d’un fan, ce qui permet une résolution rapide du compte, permettant aux fans de profiter des événements sans retards inutiles.
Gestion et analyse des salles
La technologie SafeTix n’est pas seulement une solution pour les fans – c’est un outil puissant pour les salles et les producteurs d’événements qui leur permet d’obtenir des informations importantes et d’optimiser les opérations de la journée de l’événement :
- Rapports d’entrée et de participation : SafeTix vous donne accès à des informations en temps réel sur la participation, de la vente au scan, comme des rapports sur les billets mis en cache qui vous aident à préparer les fans à leur arrivée, ainsi que des rapports sur l’entrée dans les salles – ce qui facilite le contrôle du flux d’entrée et l’ajustement de la dotation en personnel des salles au besoin.
- Stimulez l’engagement dans l’application : Encouragez les fans à utiliser les applications de la salle ou de l’équipe pour accéder aux billets et les télécharger, ce qui vous permet d’accroître l’engagement et les opportunités de générer des revenus.
- Communication avec les fans : SafeTix fournit des informations précieuses sur le parcours de chaque billet, de l’achat à l’entrée. Avec une visibilité sur chaque transfert ou revente via Ticketmaster Resale, vous pouvez personnaliser les communications avec vos fans et créer des stratégies personnalisées pour améliorer l’expérience des fans.
Les solutions de billetterie mobile de Ticketmaster améliorent l’expérience des événements vivants. Avec une sécurité renforcée, un parcours du fan fluide et des outils de gestion de salle puissants, SafeTix est le leader de l’innovation en matière de billetterie numérique en 2025.
Contactez-nous pour découvrir comment les solutions de billetterie numérique de Ticketmaster peuvent faire passer votre événement au niveau supérieur.
