Shania Twain, artiste country féminine à succès, captive le public depuis des décennies avec ses spectacles inoubliables. Toujours sur la route pour se rapprocher de ses fans fidèles et nombreux, Twain a apporté la magie à Las Vegas avec sa très attendue résidence en tête d’affiche, Come On Over – The Las Vegas Residency – All The Hits! qui a démarré en mai 2024.
Présentée au théâtre de 7 000 places de Caesars Entertainment, PH Live au Planet Hollywood Resort & Casino, la résidence a offert une expérience intime et de proximité où les fans ont pu apprécier plusieurs des plus grands succès de Twain et des morceaux les plus populaires.
Défi : Maximiser la visibilité, l’engagement et la vente de billets pour la résidence de Las Vegas
Dans le paysage compétitif du divertissement à Las Vegas, l’équipe de Caesars Entertainment avait besoin d’une stratégie marketing exceptionnelle pour se démarquer et s’assurer que les sièges soient remplis soir après soir. Pour y parvenir, elle s’est associée à Ticketmaster, en utilisant Promoted Ads sur Ticketmaster.com pour maximiser la visibilité, alimenter l’engagement et générer des ventes de billets régulières tout au long de la résidence.
Solution : Alimenter la demande avec Promoted Ads
Pour s’assurer que la résidence soit un succès retentissant du début à la fin, Caesars Entertainment a collaboré avec Ticketmaster pour développer une approche marketing stratégique en deux phases utilisant Promoted Ads.
Cette approche s’est appuyée sur les services marketing gérés de Ticketmaster, qui permettent aux clients d’avoir accès à une équipe d’experts en marketing pour élaborer, lancer et gérer une campagne de marketing personnalisée. Caesars Entertainment a travaillé avec Ticketmaster pour développer un plan stratégique aligné sur leurs objectifs uniques, y compris des recommandations multicanaux conçues pour atteindre de nouveaux publics et réengager les fans les plus susceptibles de se connecter à la résidence de Shania Twain dans les marchés clés. Tandis que Ticketmaster s’occupait de la stratégie et de l’exécution, Caesars Entertainment conservait la visibilité et le contrôle grâce à des rapports en temps réel et des informations sur les performances.
Partie 1 : Sensibilisation grâce à des placements premium
La première phase de la campagne marketing s’est concentrée sur le développement et le maintien de la visibilité pendant toute la durée de la résidence de Twain. Avec des spectacles programmés sur plusieurs mois, il était essentiel de maintenir la résidence au premier plan. En offrant des emplacements de premier choix sur Ticketmaster.com, Promoted Ads a permis de s’assurer que la résidence restait très visible pour les fans engagés qui recherchaient activement leur prochain événement.
Partie 2 : Alimentation de la demande
Alors que la résidence approchait de sa dernière ligne droite, la stratégie de la campagne est passée à sa deuxième phase, qui comprenait une campagne ciblée pour mettre en avant les dates de spectacle restantes pendant deux mois.
Le message a mis l’accent sur la disponibilité limitée des billets et l’exclusivité des spectacles grâce à une variété de placements publicitaires sur Ticketmaster.com pour mettre en lumière les dernières représentations de Twain. En diffusant le message au bon moment et au bon endroit, les annonces ont permis de créer un sentiment d’urgence et d’encourager la vente de billets à la dernière minute.
Résultats
En collaboration avec l’équipe d’experts en marketing de Ticketmaster, la campagne en deux parties a permis de multiplier par 3,5 le retour sur investissement publicitaire (ROAS) et a généré plus de 730 000 impressions sur l’ensemble de la période.
3,5X
ROAS
730k+
Impressions
Le succès de Caesars Entertainment avec Promoted Ads est un exemple puissant de la façon dont les solutions marketing de Ticketmaster peuvent susciter une prise de conscience et générer une demande réelle – que vous fassiez la promotion d’une tournée, d’une résidence ou d’un spectacle unique.
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