Ticketmaster, le leader mondial de la billetterie, a annoncé le lancement de Ticketmaster Attractions, un nouveau segment de l’entreprise offrant une technologie et des services adaptés aux besoins des producteurs d’événements immersifs, des exploitants d’expositions, des promoteurs et des agences.
Les attractions et les expositions sont l’un des segments du divertissement qui connaît la croissance la plus rapide. Ticketmaster a des années d’expérience de partenariat avec des créateurs d’événements de premier plan pour partager leurs expériences avec le monde entier. Ticketmaster Attractions combine la connaissance du secteur et l’envergure mondiale de Ticketmaster avec une expertise approfondie du segment et une suite de solutions de billetterie et d’outils de distribution qui peuvent être spécifiquement adaptés aux besoins des opérateurs d’attractions. Ticketmaster Attractions offre un accès à :
La meilleure technologie et les meilleurs services de sa catégorie
Notre service en gants blancs couvre chaque étape du cycle de vie de l’événement, de la stratégie de lancement à la mise en vente et aux opérations, grâce à l’utilisation de notre technologie de pointe, notamment la billetterie à entrée planifiée et nos solides outils de tarification.
Marketing et distribution à l’échelle mondiale
Le réseau de distribution mondial de Ticketmaster aide les exploitants d’attractions à atteindre de nouveaux publics qui recherchent activement des expériences à ajouter à leur itinéraire de voyage ou à apprécier dans leur ville natale. De plus, les opérateurs d’attractions peuvent profiter du réseau de distribution ouvert de Ticketmaster en mettant en avant leurs événements avec des partenaires tels que les sites populaires de voyages, d’offres et de choses à faire, notamment Expedia, Groupon, Get Your Guide et Tiqets.
Soutien aux fans mondial
Le service mondial de soutien aux fans de Ticketmaster réduit la complexité opérationnelle pour les producteurs en éliminant la nécessité de gérer le soutien aux fans en interne. Avec des équipes sur le terrain disponibles pour aider les fans dans les fuseaux horaires et les langues locales, le soutien évolutif de Ticketmaster pour les fans simplifie la transition entre les ouvertures et l’extension à de nouvelles villes. Notre solution globale fournit un service 24 heures sur 24 tout en offrant aux fans une expérience qui leur semble locale.
« Nous avons établi des partenariats avec des promoteurs et des agences de premier plan afin de propulser certaines des expériences mondiales les plus appréciées », a déclaré Andrew Sider, vice-président directeur de Ticketmaster pour les festivals et l’admission générale. « Les attractions sont un segment passionnant avec beaucoup d’opportunités de croissance. Ticketmaster Attractions est conçu pour aider les promoteurs à réussir. Nous avons conçu cette solution pour offrir plus qu’une simple expertise en matière de billetterie et de marketing. Nous sommes là pour soutenir nos partenaires à chaque étape de leur activité. »
Qu’il s’agisse d’expositions itinérantes ou d’installations permanentes, Ticketmaster Attractions peut aider les opérateurs existants ainsi que les nouveaux venus à lancer et à développer rapidement leur activité dans des villes du monde entier, en touchant de nouveaux publics tout en offrant aux fans des expériences de premier ordre. Les membres de l’équipe de Ticketmaster Attractions sont le prolongement du personnel de l’exploitant et lui apportent leur soutien et leur expertise sur le terrain.
« Le partenariat avec Immersive Van Gogh et nos autres expositions nous a permis de nous développer à un rythme effréné au cours des deux dernières années », a déclaré Jonathan Holmes, directeur des ventes et de la billetterie de Lighthouse Immersive. « Le parcours n’a pas été facile et Ticketmaster nous a aidés à chaque étape du chemin. C’est vraiment un plaisir de travailler avec leur équipe. »
En apportant des années d’expertise du segment grâce à des partenariats avec des producteurs d’attractions de premier plan comme Lighthouse Immersive, Ticketmaster Attractions met les opérateurs sur la voie du succès. Les progrès technologiques ont débloqué de nouvelles façons pour les fans de vivre et de s’immerger dans l’art, de revivre des moments de la culture pop et de se reconnecter avec leur contenu préféré. Face à la demande croissante des consommateurs, le segment des expériences à thème a explosé avec de nouveaux concepts en tournée et des expositions permanentes ouvertes dans le monde entier.
Pour en savoir plus, visitez https://business.ticketmaster.com/attractions/.
