L’élan du soccer en Amérique du Nord continue de s’accélérer. Les jeunes publics, la passion multiculturelle et les communautés connectées numériquement transforment la façon dont les fans interagissent avec ce sport et dont les organisations bâtissent la fidélité.
Pour les équipes, les ligues et les salles, comprendre ce qui motive les fans de soccer d’aujourd’hui est essentiel pour créer des relations plus solides, stimuler l’assistance et offrir des expériences significatives.
Ticketmaster combine les données de billetterie propriétaires avec des informations sur le comportement des fans afin d’aider les organisations à mieux comprendre le public de soccer actuel et à rejoindre les fans de façons plus percutantes.
Qui est le fan de soccer nord-américain?
Les recherches de Ticketmaster montrent que les fans de soccer d’aujourd’hui sont jeunes, très connectés et axés sur la communauté, avec un fort engagement sur les plateformes numériques, dans la culture du jeu vidéo et sur les réseaux sociaux.
Le paysage de la MLS
La saison régulière 2025 de la MLS a continué de démontrer une forte croissance en Amérique du Nord :
- 70 % des fans comparent les prix des billets avant d’acheter
- 30 % parcourent les options sans match précis en tête
- Hausse de 19 % des ventes de billets primaires d’une année à l’autre
70%
des fans comparent les prix des billets avant d’acheter
30%
parcourent les options sans match précis en tête
19%
hausse des ventes de billets primaires d’une année à l’autre
Les données montrent également que les publics de soccer sont de plus en plus portés par les jeunes fans et les fans multiculturels :
- Le public principal de la MLS est surtout âgé de 18 à 44 ans
- L’engagement des fans hispaniques envers le soccer continue de croître d’une année à l’autre
- Les fans de soccer hispaniques à faible acculturation comptent parmi les publics les plus engagés de la catégorie
Ces tendances soulignent l’importance d’un marketing culturellement pertinent, d’un engagement axé sur le numérique et d’expériences qui vont au-delà du match lui-même.
À LIRE : Pourquoi Ticketmaster est conçue pour la billetterie de soccer à l’échelle mondiale
Très engagés et axés sur la communauté
Les fans de soccer sont profondément connectés à la culture, au divertissement et aux expériences partagées.
- Plus de 50 % des fans de la MLS valorisent le sport pour le sentiment de communauté
- 83 % sont prêts à donner de leur temps pour des causes importantes
- 52 % des spectateurs de matchs de la MLS interagissent avec du contenu de jeux vidéo plus de 7 heures par semaine
- 42 % ont parcouru plus de 400 kilomètres pour assister à un match
Les fans de soccer sont aussi influencés par la culture des créateurs, les jeux vidéo, la musique, l’humour et le contenu de voyage, créant des occasions pour les marques de se connecter à des centres d’intérêt qui dépassent largement le sport lui-même.
50%
des fans de la MLS valorisent le sport pour le sentiment de communauté
52%
des spectateurs de matchs de la MLS interagissent avec du contenu de jeux vidéo plus de 7 heures par semaine
42%
ont parcouru plus de 400 kilomètres pour assister à un match
Principales informations pour engager les fans de soccer
Transformer les informations en actions est essentiel. Les recherches de Ticketmaster mettent en évidence trois grandes occasions pour les organisations qui cherchent à développer et engager leur public de soccer.
Le contenu axé sur la vidéo capte l’attention
Information : Les acheteurs de la MLS et les fans de soccer surindexent en consommation vidéo, avec un engagement particulièrement élevé sur YouTube, TikTok, les vidéos en continu et les plateformes sociales. 70 % des acheteurs de la MLS sont abonnés à YouTube et Instagram.
Action : Créez des campagnes autour de courtes vidéos, de faits saillants, de contenu en coulisses et de partenariats avec des créateurs qui reflètent la culture entourant la passion pour le soccer.
Les jeunes fans et la culture du jeu vidéo stimulent l’engagement
Information : La passion pour le soccer continue d’être plus forte chez les jeunes, les 18 à 34 ans affichant les niveaux d’engagement les plus élevés. Le jeu vidéo est aussi profondément ancré dans la culture du soccer, surtout auprès des publics de la MLS.
Action : Créez des expériences interactives et axées sur la communauté grâce à des partenariats de jeu vidéo, des communautés de fans, du contenu de prédiction et des activations numériques qui trouvent un écho auprès des jeunes publics.
Les publics hispaniques continuent de façonner la croissance du soccer
Information : Les fans hispaniques stimulent une croissance importante de la passion pour le soccer, surtout dans les communautés où l’adoption de la langue et de la culture anglaises est faible. Ces fans sont très engagés avec la diffusion en continu, les médias sociaux, les influenceurs et le contenu culturellement pertinent.
Action : Développez des campagnes culturellement authentiques qui célèbrent la communauté, la langue, la musique et les partenariats avec des créateurs, tout en rendant les équipes et les joueurs immédiatement reconnaissables dans les créations marketing.
Préférence de plateforme et engagement multicanal
Ticketmaster comme destination des fans de soccer
Ticketmaster continue de mener auprès des spectateurs de matchs de la MLS et des fans de soccer, tant en notoriété qu’en achats de billets.
Parmi les spectateurs de matchs de la MLS :
- 82 % connaissent Ticketmaster
- 57 % ont acheté sur Ticketmaster au cours des six derniers mois
Parmi l’ensemble des fans de soccer :
- 81 % connaissent Ticketmaster, ce qui la place en tête des principales plateformes de billetterie
Ce leadership continu renforce le rôle de Ticketmaster comme plateforme fiable pour la découverte d’événements, l’achat de billets et l’engagement des fans.
82%
connaissent ticketmaster
57%
ont acheté sur Ticketmaster aux cours des six derniers mois
81%
connaissent Ticketmaster, ce qui la place en tête des principales plateformes de billetterie
L’engagement multicanal est essentiel
Les fans de soccer interagissent avec un éventail croissant de communautés et de plateformes numériques. Les spectateurs de matchs de la MLS affichent une croissance particulièrement forte de l’engagement sur :
- Discord (+50 %)
- Pinterest (+51 %)
- Reddit (+45 %)
- TikTok (+13 %)
Les fans interagissent également fortement avec la musique en continu, les balados, le contenu social et la publicité extérieure, reflétant des modes de vie de plus en plus immersifs et connectés numériquement.
Cela renforce l’importance de campagnes intégrées qui créent des expériences cohérentes pour les fans à chaque point de contact.
Comportements et motivations
Une expérience sociale et culturelle
Les données de Ticketmaster sur les fans montrent que les fans de soccer sont motivés par bien plus que le match lui-même. Ils valorisent les liens, l’ambiance et les expériences communautaires tout au long du parcours de l’événement.
Pour les spectateurs de matchs de la MLS, les facteurs importants qui influencent l’assistance comprennent :
- Disponibilité de produits dérivés
- Options de nourriture et boissons
- Confort des sièges et expérience dans la salle
- Commodité et accessibilité
Activez votre base de fans avec Ticketmaster
Ticketmaster aide les organisations de soccer à transformer les informations en actions :
- Rejoindre les jeunes publics grâce à des campagnes axées sur la vidéo et menées par des créateurs
- Bâtir des stratégies marketing culturellement pertinentes pour des communautés de fans diversifiées
- Activer les fans sur les plateformes de jeux vidéo, sociales et numériques
- Optimiser les stratégies de tarification et de billetterie grâce à des données de demande en temps réel
- Créer des expériences de fans plus personnalisées et connectées
Menez le jeu en billetterie de soccer
Réussir dans le marché du soccer d’aujourd’hui exige plus qu’une technologie de billetterie. Il faut une compréhension approfondie du comportement, de la culture et de la communauté des fans.
Ticketmaster combine les données sur les publics, l’envergure et l’expertise en événements en direct afin d’aider les clubs, les ligues et les salles à augmenter l’assistance, approfondir l’engagement et renforcer la fidélité des fans.
