POINTS CLÉS
- Ticketmaster a lancé des billets Google Wallet personnalisables, élargissant ainsi l’expérience de billetterie mobile aux couleurs de la marque pour les utilisateurs Android.
- De nouvelles fonctionnalités, comme les images principales et les liens d’action, transforment les billets en points de contact interactifs avec les fans et en leviers de revenus.
- Conçus dans TM1, ces laissez-passer sont simples à configurer et faciles à déployer à grande échelle pour tous les événements.
Ticketmaster a élargi ses capacités de billetterie numérique avec des laissez-passer Google Wallet personnalisables, offrant aux clients un meilleur contrôle sur la façon dont leur marque est présentée dans le portefeuille mobile des partisans.
En tant que premier partenaire de billetterie à offrir des billets Google Wallet améliorés et personnalisables, Ticketmaster permet à ses clients de proposer des expériences aux couleurs de leur marque directement sur les appareils Android des fans. Grâce à des options comme des images personnalisées et des liens d’action, les billets deviennent bien plus qu’une simple preuve d’entrée. Ils deviennent une source fiable d’information sur l’événement et un lien direct avec les fans tout au long du cycle de vie de l’événement.
Que sont les laissez-passer Google Wallet?
Les laissez-passer Google Wallet sont des billets mobiles que les fans peuvent enregistrer sur leur appareil Android pour y accéder facilement le jour de l’événement.
Avec Ticketmaster, ces laissez-passer peuvent être personnalisés avec des éléments de marque, du contenu et des liens intégrés directement au billet. Cela garantit une expérience uniforme et de grande qualité pour les fans, tout en offrant aux clients davantage de moyens de communiquer des renseignements importants.
Prolongez votre marque jusque dans le portefeuille des fans
Les laissez-passer Google Wallet offrent aux clients une présence de marque très visible bien au-delà de l’achat initial.
Chaque laissez-passer peut inclure une image principale personnalisée, permettant aux clients de mettre en valeur des éléments visuels clés, comme les illustrations d’une tournée, l’image de marque d’une équipe ou les créations visuelles d’un événement.
Par exemple :
- Une tournée musicale peut présenter la pochette d’un album ou les visuels de l’artiste.
- Une équipe sportive peut mettre en valeur des images du match ou son image de marque de la saison.
- Un festival peut présenter des visuels de la programmation ou des intégrations de commanditaires.
Ces éléments transforment chaque billet en un prolongement soigné de l’expérience de l’événement.
Rendez les billets plus utiles pour les fans
Les laissez-passer Google Wallet aident les fans à trouver rapidement l’information dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin. Les clients peuvent ajouter jusqu’à 12 liens d’action à chaque laissez-passer, orientant les fans vers des renseignements essentiels sur l’événement, notamment :
- Les renseignements sur le stationnement et les transports
- Les directives d’accès à la salle ou les détails sur les portes d’entrée
- Les produits dérivés ou les surclassements VIP
- La nourriture, les boissons ou les commandes directement au siège
Par exemple :
- Un stade peut créer un lien direct vers les plans de stationnement afin de réduire la confusion à l’arrivée.
- Une salle peut mettre en évidence les portes d’entrée express afin d’améliorer la circulation.
- Un aréna peut promouvoir des surclassements de sièges ou des ajouts de dernière minute.
Google Wallet permet également aux clients de réorganiser l’ordre de ces liens, ce qui facilite la mise en priorité des renseignements les plus importants pour les fans. Le résultat : une expérience plus fluide le jour de l’événement, avec moins de questions et des participants mieux préparés.
Favorisez naturellement l’adoption de votre application
Chaque laissez-passer Google Wallet peut inclure un lien direct vers l’application mobile du client, offrant aux fans un moyen simple d’ouvrir ou de télécharger l’application.
Comme ce lien est intégré au laissez-passer, il rejoint les fans au moment où ils se préparent déjà pour l’événement.
Une façon plus intelligente de livrer des billets mobiles
Avec les laissez-passer Google Wallet personnalisables, Ticketmaster redéfinit ce qu’un laissez-passer de portefeuille mobile peut accomplir. En combinant un design aux couleurs de la marque avec des fonctionnalités utiles le jour de l’événement, ces laissez-passer aident les clients à communiquer plus efficacement tout en offrant une meilleure expérience aux fans.
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