Points à retenir
- Ticketmaster Ignite intègre la billetterie et les expériences du jour de l’événement directement aux applications mobiles à l’image de marque des organisations.
- Les fans peuvent découvrir des événements, acheter et gérer leurs billets, accéder aux salles et profiter davantage de leur expérience événementielle à partir d’une seule application mobile.
- Une image de marque personnalisée, Ignite CMS et des modules flexibles offrent aux organisations davantage de façons d’interagir avec les fans tout en mettant leur marque au premier plan.
Réunissez davantage d’étapes du parcours des fans dans une seule application
Que ce soit pour trouver des billets, accéder aux salles ou consulter de l’information et découvrir des expériences, les fans se tournent de plus en plus vers leur téléphone tout au long de leur parcours événementiel.
Ticketmaster Ignite réunit ces moments dans les applications à l’image de marque des organisations. Les fans peuvent découvrir et acheter des billets, gérer leurs billets, utiliser l’entrée mobile et profiter d’expériences le jour de l’événement sans quitter l’application.
Pour les organisations, Ignite allie la technologie de Ticketmaster à la flexibilité nécessaire pour créer une expérience mobile conçue autour de leur marque, de leurs événements et de leurs fans.
Accompagnez les fans de la découverte à l’entrée
Ignite intègre les fonctionnalités de billetterie de Ticketmaster directement à l’application à l’image de votre marque.
Les fans peuvent rechercher des événements sélectionnés, explorer les billets disponibles et effectuer leur achat dans l’application. Une fois leurs billets achetés, ils peuvent les gérer et accéder à leur billet SafeTix pour l’entrée mobile, ce qui réunit davantage d’étapes du parcours de billetterie au même endroit.
Cette expérience intégrée simplifie le parcours des fans, de la découverte d’un événement jusqu’à l’entrée, tout en plaçant l’application de l’organisation au cœur de l’expérience.
Faites rayonner votre marque dans chaque expérience
Ignite permet aux organisations d’intégrer des fonctionnalités propulsées par Ticketmaster à leur expérience mobile tout en respectant leur image de marque.
Les couleurs, les polices, les images, les logos et les autres éléments visuels peuvent être personnalisés pour refléter l’identité de l’organisation. Les modules prédéfinis et personnalisés offrent une flexibilité accrue pour adapter l’expérience aux besoins particuliers des fans et de l’entreprise.
Le résultat : des fonctionnalités propulsées par Ticketmaster, offertes dans une expérience mobile qui s’intègre naturellement à l’univers de marque de l’organisation.
Découvrez en vidéo comment Ignite peut intégrer des offres directement à l’expérience mobile à l’image de votre marque :
Offrez aux fans plus qu’un billet
Un billet mobile peut devenir un précieux point de contact avant et pendant un événement.
Avec Ignite CMS, les organisations peuvent créer et publier du contenu à leur image directement sur les billets numériques. Les modules prédéfinis peuvent présenter des renseignements utiles, comme l’itinéraire vers le lieu de l’événement, tandis que les modules personnalisés peuvent donner accès à des surclassements, à des produits dérivés, à des services de restauration et à des promotions de commanditaires.
À LIRE : LA BILLETTERIE DIRECTEMENT DANS VOTRE APPLICATION
Ignite peut notamment donner accès aux éléments suivants :
- Itinéraire et renseignements sur la salle de l’événement
- Nourriture et boissons
- Stationnement
- Produits dérivés
- Produits supplémentaires pour l’événement
- Surclassements
- Offres de commanditaires et de partenaires
En proposant ces expériences aux côtés du billet, les organisations permettent aux fans d’accéder facilement à ce dont ils pourraient avoir besoin, tout en multipliant les occasions de stimuler l’engagement et de générer des revenus supplémentaires.
Proposer des expériences exclusives dans l’application avec nos billets ouvre d’importantes sources de revenus et nous permet de renforcer nos relations avec les fans. Ticketmaster Ignite nous offre la flexibilité nécessaire pour innover, améliorer l’expérience des fans et réduire les obstacles à chaque point de contact. »
Ricky Casady
Vice-président de la billetterie, Kroenke Sports & Entertainment
Multipliez les façons de créer des liens avec les fans
En intégrant davantage d’étapes du parcours événementiel à leur application de marque, les organisations créent de nouvelles occasions d’interagir avec les fans au moment où ceux-ci consultent déjà leurs billets.
Les organisations peuvent utiliser les modules Ignite pour mettre en valeur des renseignements pertinents, des offres, des activations de partenaires et des expériences événementielles avant et pendant l’événement.
Pour les fans, les renseignements utiles et les expériences deviennent plus faciles à trouver. Pour les organisations, chaque interaction crée une occasion supplémentaire de renforcer les relations avec les fans, d’accroître la visibilité des commanditaires et de faire découvrir d’autres expériences aux fans.
À LIRE : LA NOUVELLE APPLICATION TICKETMASTER PERMET AUX FANS DE DÉCOUVRIR PLUS FACILEMENT DAVANTAGE D’ÉVÉNEMENTS
Propulsé par Ticketmaster, conçu autour de votre marque
Ticketmaster Ignite réunit la billetterie, l’entrée mobile et les expériences du jour de l’événement dans les applications à l’image de marque des organisations.
Les fans profitent d’un parcours plus intégré pour découvrir des événements, gérer leurs billets et profiter pleinement du jour de l’événement. Les organisations disposent de la flexibilité nécessaire pour tirer parti de la technologie de Ticketmaster tout en plaçant leur marque et leur relation avec les fans au cœur de l’expérience mobile.
