Chaque mois de mars, des millions de fans de basketball suivent avec enthousiasme les championnats de basketball masculin et féminin de division I de la NCAA. Derrière le tournoi se trouve le défi de maintenir la visibilité de l’inventaire de billets et de stimuler les ventes à mesure que les matchs, les affrontements et les villes hôtes évoluent tout au long de la compétition.
Pour soutenir ces efforts, la NCAA s’est associée à Ticketmaster afin de mener une campagne Promoted Ads de cinq semaines conçue pour garder March Madness bien présent à l’esprit des fans qui parcouraient déjà Ticketmaster et transformer cet intérêt en ventes de billets. La campagne a soutenu chaque étape du tournoi jusqu’au Final Four, aidant la NCAA à maintenir sa visibilité à mesure que de nouvelles rondes, de nouvelles salles et de nouveaux billets devenaient disponibles.
Garder March Madness bien présent à l’esprit des fans
Contrairement à une mise en vente pour un seul événement, March Madness se déroule sur plusieurs semaines, avec de nombreuses rondes, villes hôtes et occasions de vente de billets. À mesure que les équipes progressent et que de nouveaux affrontements sont déterminés, l’inventaire de billets évolue tout au long du tournoi.
La NCAA a utilisé Promoted Ads de Ticketmaster pour maintenir la visibilité des championnats masculin et féminin auprès des fans tout au long du tournoi, stimuler les ventes de billets de façon constante et conserver un solide rendement du capital investi.
Soutenir chaque étape du tournoi
Plutôt que de promouvoir un seul événement, la NCAA a utilisé Promoted Ads de Ticketmaster tout au long du tournoi March Madness.
Les campagnes étaient alignées sur chaque étape de la compétition, notamment le First Four, les première et deuxième rondes, les rondes régionales et le Final Four. À mesure que le tournoi progressait, les campagnes évoluaient pour soutenir de nouvelles rondes, de nouvelles villes hôtes et de nouveaux billets disponibles, aidant ainsi les fans à continuer de découvrir des matchs pertinents tout au long des cinq semaines du tournoi.
Promoted Ads a également soutenu des événements dans des marchés hôtes partout au pays, notamment à Dayton, Buffalo, Greenville, Oklahoma City, Portland, St. Louis, Philadelphie, Tampa, San Jose, Washington, D.C., Chicago, Indianapolis, Fort Worth, Sacramento et Phoenix.
En présentant des billets pour March Madness aux fans qui exploraient déjà Ticketmaster, la NCAA a maintenu sa visibilité tout au long du tournoi tout en créant un parcours plus direct entre la découverte et l’achat.
Stimuler les ventes de billets de façon constante
Au cours des cinq semaines, la campagne a généré un engagement soutenu à mesure que le tournoi progressait d’une ronde à l’autre.
Résultats de la campagne
- Rendement des dépenses publicitaires (ROAS) de 16,5x
- Plus de 3,2 M d’impressions
- Taux de clics de 1,81 %
- Plus de 10 000 billets vendus
- Plus de 2 M$ de revenus générés
16,5x
rendement des dépenses publicitaires
3,2 M
impressions
2 M$+
de revenus générés
Les rapports hebdomadaires ont montré que la campagne gagnait en momentum tout au long du tournoi à mesure que de nouvelles rondes étaient lancées et que de nouveaux billets devenaient disponibles. À la fin de March Madness, Promoted Ads avait généré plus de 3,2 millions d’impressions et contribué à la vente de plus de 10 000 billets pour les championnats masculin et féminin, démontrant comment une campagne toujours active peut soutenir les ventes de billets dans le cadre d’un calendrier d’événements en constante évolution.
Générer des résultats au-delà d’une seule mise en vente
March Madness ne ressemble pas à la plupart des événements sportifs. La demande évolue tout au long du tournoi à mesure que les équipes progressent, que les villes hôtes changent et que de nouveaux billets deviennent disponibles.
En alignant Promoted Ads sur chaque étape du tournoi, la NCAA a maintenu sa visibilité tout au long du championnat plutôt que de concentrer ses efforts marketing autour d’une seule mise en vente. Les fans se voyaient constamment présenter des occasions pertinentes d’acheter des billets lorsqu’ils parcouraient Ticketmaster, aidant ainsi à convertir les acheteurs à forte intention en acheteurs de billets.
La campagne démontre comment Promoted Ads de Ticketmaster peut aider les organisations sportives à soutenir des campagnes dynamiques comprenant plusieurs événements tout en rejoignant les fans plus près du moment de l’achat.
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