L’année dernière, Ticketmaster a lancé une nouvelle façon de s’engager auprès des fans, par le biais de pièces de collection numériques sous la forme de NFT. Grâce à cette technologie intégrée directement dans l’expérience des fans, les organisateurs d’événements pourraient récompenser les fans lors de l’achat de billets ou de l’entrée à l’événement avec une pièce d’art numérique unique frappée sur la blockchain. Tout comme les billets papier d’autrefois, ces objets de collection numériques en ligne sont synonymes de ferveur, prouvant la participation à l’événement et servant de souvenir de cette soirée inoubliable pour les années à venir.
Depuis sa création, nous avons constaté une croissance significative de l’utilisation des objets numériques à collectionner comme outil d’engagement, avec plus de 14,5 millions de NFT frappés lors de 4000 événements.
Aujourd’hui, nous avons mis à profit ces enseignements en Australie, en nous associant avec l’AFLW à la fin de l’année 2022 pour lancer les premières collections numériques en Australie.
Partenariat avec l’AFL
Lors de la préparation de la grande finale de l AFLW du 27 novembre 2022, l’AFLW et Ticketmaster savaient qu’elles voulaient récompenser les fans de football qui avaient assisté au match du championnat. Grâce à la technologie intégrée que Ticketmaster fournit dans ce domaine, l’AFLW a pu offrir aux fans leurs propres objets numériques à collectionner pour commémorer leur participation à cet événement unique.
Tous les fans de l’AFL qui ont acheté des billets pour le match ont reçu un lien par courriel pour échanger leur objet à collectionner sur la plateforme de pièces de collection de Ticketmaster, où ils ont pu voir leur objet, le partager sur les réseaux sociaux ou même l’offrir à un ami.
Les pièces de collection numériques de Ticketmaster, offertes sous la forme de NFT, rendent la cryptographie moins complexe et simplifient le processus, même pour les « novices de NFT ». Et les chiffres le confirment.
Avec un taux de clic d’ouverture d’environ 44 %, bien supérieur à la moyenne du secteur (12,4 %)1, il est clair que les fans étaient intéressés et engagés dans cet ajout unique à leur expérience.
« Collaborer avec l’AFL sur des stratégies d’engagement des fans est toujours une expérience passionnante. Nous étions particulièrement enthousiastes à l’idée de participer à un événement révolutionnaire : le lancement de pièces de collection numériques comme stratégie d’engagement des fans. L’objectif était de créer une expérience sans effort, intuitive et captivante pour les fans, et nous sommes fiers de dire que ce fut un succès. Notre équipe est impatiente de travailler avec l’AFL sur des stratégies plus innovantes à l’avenir. »
Gaven Taylor, directeur général, Ticketmaster Australie
Quel est l’avenir des pièces de collection numériques?
Le partenariat avec l’AFLW illustre l’une des façons dont les pièces de collection numériques sous la forme de NFT peuvent être utilisées pour améliorer l’expérience des fans. Au cours de l’année à venir, Ticketmaster développera des capacités qui s’appuieront sur des pièces de collection numériques afin de fidéliser les clients, de rendre l’expérience plus ludique et de récompenser les fans par la collecte et l’échange d’objets à collectionner. Ces améliorations permettront aux fans de s’immerger davantage dans l’expérience complète d’un événement de manière unique, le jour de l’événement et au-delà.
Actuellement, les pièces de collection numériques sont disponibles en Amérique du Nord et en Australie, avec l’ajout de nouveaux marchés en 2023. Veuillez contacter votre représentant Ticketmaster pour savoir quand et comment vous pouvez profiter de cette opportunité.
Vous souhaitez devenir un client Ticketmaster? Veuillez nous contacter.
1Moniteur de campagne, janvier 2023
