Nous avons démarré l’année en force avec plus de 800 professionnels de la billetterie à Seattle pour découvrir les innovations de l’année dans le secteur lors de la 44e conférence et exposition annuelle INTIX. Notre équipe sur le terrain a eu le plaisir de rencontrer des clients tout en présentant les produits et solutions Ticketmaster qui, chaque jour, sont le moteur de l’avenir de la billetterie.
De l’accueil des clients à des sessions éducatives en tête-à-tête en passant par des présentations intéressantes, découvrez quelques-uns de nos moments préférés d’INTIX 2023 :
En direct du stand Ticketmaster
Entrez dans notre stand bleu vif et accueillant, où des clients actuels et potentiels ont participé à plus de 100 sessions individuelles avec nos experts en produits. Nos équipes ont partagé les meilleures pratiques en matière de billetterie numérique (bientôt disponible en français), mis en avant les ressources éducatives disponibles dans notre portail de soutien et présenté notre plateforme facile à utiliser Account Manager.
Construire l’avenir des événements vivants
Tout au long de la conférence, notre équipe d’experts en billetterie a participé à divers panels et tables rondes, notamment en animant une session sur la technologie et l’engagement des fans et en prenant part à des discussions animées sur la manière dont les NFT peuvent fidéliser les fans. Nous nous sommes associés à JANAM pour partager des idées sur les interruptions constructives et avons entendu des témoignages de nos clients expliquant comment ils innovent et se surpassent pour leurs fans.
Moments clés des tables rondes
- Les NFT sont un nouveau moyen passionnant de fidéliser les clients – lisez comment certains clients de Ticketmaster utilisent déjà cette nouvelle technologie intrigante
- Les fans accueillent favorablement l’innovation – en fait, nous avons vu 50 % de plus de transactions Ticketmaster.com effectuées sur un appareil mobile par rapport à 2019.
- Rendre l’application mobile le centre de l’expérience du fan est important pour les clients de l’ensemble du secteur – découvrez comment Ticketmaster continue d’investir dans l’expérience des fans
Lorsqu’elle n’était pas en train de présenter un panel ou de rencontrer nos clients en tête-à-tête, notre équipe a partagé les dernières améliorations et versions de nos produits, y compris les plans d’achat flexibles sur Account Manager, la personnalisation de l’application mobile et les opportunités d’engagement avec les NFT.
« INTIX est une occasion unique d’entrer en contact avec les principaux professionnels du secteur de la billetterie. Il s’agit d’un merveilleux forum pour présenter les dernières technologies et innovations, ainsi que pour entendre directement les clients sur la façon d’améliorer l’expérience des fans. Ticketmaster est fière d’être un partenaire de cette grande conférence chaque année »
Steve Alleva, Vice-président de Sales Enablement et B2B Marketing, Amérique du Nord, Ticketmaster
Les événements vivants ne se produisent qu’une fois, et lorsque des professionnels de l’événementiel se réunissent, ils font en sorte que chaque moment compte! Nous sommes impatients de vous retrouver l’année prochaine à Las Vegas pour INTIX 2024.
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